Автоматизация заявок с портала эксплуатации expl.x5.ru
Assign сделан для компаний, которые каждый день разбирают заявки в портале эксплуатации на expl.x5.ru. Сервис забирает эти заявки и сам назначает исполнителя — по категории, магазину и тексту. Официальным порталом X5 Assign не является: expl.x5.ru остаётся источником заявок.
01
Заявки остаются в expl.x5.ru
Портал эксплуатации X5 не заменяется. Assign читает заявки оттуда по сохранённому входу подрядчика.
02
Правило выбирает техника
Категория, магазин и слова в тексте заявки решают, кому уйдёт задача: холод, касса, РСР или другой тип.
03
Исполнитель получает письмо
Назначение и напоминание о сроке уходят на почту. Диспетчер видит, что ещё без исполнителя.
Ищете сам портал эксплуатации — это expl.x5.ru. Assign начинается после него: синхронизация, правила и письма технику.