Исполнитель — самозанятый, Самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход (НПД). Заявление на возврат направляется на kostricyn50@mail.ru с email кабинета, суммой и причиной.
Тестовый платёж 1 ₽
Платёж для проверки эквайринга не является покупкой лицензии. Возврат тестовой суммы — по заявлению в течение 10 рабочих дней, если платёж прошёл.
Хостинг
Если период хостинга ещё не начался или сервис не был предоставлен по вине исполнителя, оплата за этот период возвращается. Если доступ уже оказывался, возврат считается пропорционально неиспользованным дням, если иное не запрещено законом.
Лицензия
До фактического открытия доступа к порталу лицензию можно вернуть полностью. После предоставления доступа возврат рассматривается, если сервис существенно не соответствует описанию на сайте и недостаток не устранён в разумный срок.
Срок
Ответ на заявление — до 10 рабочих дней. Возврат тем же способом, которым прошла оплата (через ЮKassa — на карту плательщика), после аннулирования чека НПД, если чек уже сформирован.